La influencia
social se ha definido como el proceso mediante el cual la conducta de una
persona tiene el efecto (o sólo la intención) de cambiar la forma en la que
otra persona se comporta, siente o piensa sobre un determinado estimulo.
La influencia
abarca los tres aspectos fundamentales de la psicología humana: pensamientos, sentimientos y
conductas. Con frecuencia tiene un carácter más indirecto que directo, moldea
nuestra forma de pensar, sentir y actuar y además podemos nosotros generar
cambios en nuestro entorno social. En la
interacción social unas veces seremos el agente que influye en los demás
y en otras ocasiones seremos el destino de influencia.
Existen dos
tipos fundamentales de influencia: la influencia informativa es la tendencia a
observar a los demás para adquirir una visión adecuada de nuestro entorno y la
influencia normativa hace referencia a aquellas situaciones en que las personas
aceptan las normas y expectativas aprobadas por el contexto social en el que se
desenvuelven.
Normas
Sociales
Las normas
sociales son reglas y pautas asumidas por los miembros de un grupo y que guían
y dirigen su comportamiento, estas surgen de la interacción con los demás y
pueden incluir expectativas sociales sobre el comportamiento, expectativas
sobre el valor que muchos otorgan a dicho comportamiento, nuestras propias
expectativas y las normas que adquirimos al observar la conducta de los demás.
De esta manera las normas sociales nos ayudan a comportarnos de manera
efectiva, a iniciar y mantener relaciones con los demás y al desarrollo de
nuestro propio autoconcepto.
Normalización
y Conformismo
Se plantea tres
tipos de influencia: normalización, conformismo y conversión.
La normalización sería el proceso de
influencia reciproca cuando ninguna de las partes que interactúa posee juicio,
norma o marco de referencia previo en relación con el estímulo.
El conformismo ocurre cuando un individuo,
a pesar de poseer juicio, opinión o marco referencial respecto a la realidad,
lo modifica como consecuencia de la presión real o simbólica que los demás
ejercen sobre él y se comportan de manera diferente como lo harían en
solitario.
La innovación, que hace referencia al
proceso de creación de nuevas normas que reemplacen a otras existentes.
Influencia Minoritara
La minoría lleva
a cabo un proceso de validación que consta en intentar
comprender que impulsa a la minoría a pensar o comportarse de esa manera.
Los integrantes
de la minoría han de comportarse de forma diferente del grupo mayoritario,
coincidir entre si y mantener esa coincidencia en el tiempo, además que la
influencia minoritaria se da no en los focales si no en temas relacionados y
aunque la minoría tiene menos capacidad de influencia tanto de forma directa
como indirecta, en ocasiones si tiene impacto y este es sobre todo latente,
diferidos y en asuntos relaciones.
Influencia e
identidad grupal
Cuando la gente
se categoriza como miembro de un grupo (categorización endogrupal), dicho grupo
sirve como referencia para la comparación social, y las personas tienden a
adoptar las actitudes y creencias prototípicas del endogrupo como si fueran
propias.
Autocategorizarse
como miembro de un grupo proporciona un marco de referencia para comprender la
realidad y determina la veracidad relativa de cualquier comunicación. De esta
manera: son los miembros del grupo, no los de los exogrupos, quienes ejercen la
influencia social.
Tácticas de
Influencia
Estos mecanismos
son básicamente los siguientes: sanción social, compromiso y coherencia,
atracción y autoridad, reciprocidad y escasez.
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Sanción es la fuerza y la forma
en que actúa la sanción social parecen variar de unas culturas a otras.
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La comprobación social consiste
en mostrar cómo los pensamientos, sentimientos y conductas que queremos que
realicen ya hay otras personas que los están realizando.
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El compromiso y coherencia se
basa en conseguir que la persona objeto de influencia se comprometa con alguna
acción o pensamiento, pues, una vez que la persona se ha comprometido, es
probable que actúe de forma coherente con ese compromiso.
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La reciprocidad consiste en
tratar a los demás como ellos nos tratan (o como esperamos que nos traten).
Exige a las personas corresponder a lo que los otros les proporcionan.
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La escasez consiste
sencillamente en que las alternativas parecen de mayor valor cuanto más
difíciles o escasa son.
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COMENTARIO
Podemos ver que los seres humanos tenemos la capacidad para influir
en otros y que no necesariamente necesitamos estar dentro de la mayoría para
poder hacerlo, vemos también que la minoría también puede influir pero de una
forma un poco más lenta, ejemplo de eso son las revoluciones. Vemos también que
así como nosotros podemos influir en otros, estos también pueden influir en
nosotros ya sea debido a que queremos adaptarnos a lo que esta moralmente o
correcto o solo porque todos lo hacen sin importar si es correcto o no. En el
momento que una persona es influida por otra u otras se ve que esta renuncia a
su ideología y adopta la de los demás, debido a que el ser humano tiende a ser un
ser social entonces siempre procura mantener sus relaciones interpersonales,
por lo que en la mayoría de los casos la persona acepta lo que el resto diga o
los imita para no ser rechazado en el grupo.
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GLOSARIO
Interacción:
Acción que se ejerce recíprocamente
entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etc.
Norma: Regla /
pauta de conducta.
Motivar: Dar una
causa o motiva para una cosa, preparar mentalmente una acción.
Antropología:
Ciencia que trata del hombre y su comportamiento en sociedad.
Conflicto: Pugna,
lucha, combate, situación difícil y angustiosa.
Autoridad:
Poder, mando, facultad, potestad.
Conducta:
Comportamiento, proceder.
Carácter: Modo
particular de ser de cada persona, conjunto de cualidades o circunstancias
propias de una persona o cosa.
Cultura:
Desarrollo intelectual o artístico, acción de cultivar las letras, ciencias,
etc.
Influir: Ejercer
una persona o cosa predomino, o fuerza moral en otra.
